Uma cloud ligada por fios

Produtividade

Porque o 5G transformará a forma como trabalhamos

A banda larga sem fios super rápida está no horizonte, prometendo ajudar o mundo a trabalhar de forma mais eficiente a qualquer momento, em qualquer lugar. James Day apresenta uma nova era para os nómadas digitais e explora o que as redes 5G nos trarão, desde a conectividade instantânea até uma mais rápida adoção da IA com tecnologia na cloud

 

O primeiro teste público de uma rede 5G acaba de ser lançado na Austrália, o que não deixa de ser irónico dado que a banda larga sem fios com velocidades gigabit não requer escavações para chegar… Down Under.

Na verdade, o 5G é um termo de marketing coletivo e não uma tecnologia propriamente dita, uma vez que as velocidades de internet da próxima geração serão atingidas através de redes móveis, satélites, linhas elétricas ou atualizando cabos anteriormente enterrados.

O lançamento comercial é esperado nos próximos três anos na América do Norte e nos principais mercados da Europa e da Ásia-Pacífico, de acordo com a GSMA Intelligence(1), estando previsto o lançamento de um conjunto de novos dispositivos preparados para 5G, como por exemplo smartphones, em 2019.

É evidente que a conectividade estável e veloz se tornará crucial com o aumento da nossa dependência do trabalho remoto – metade da população do Reino Unido e dos EUA trabalhará de forma remota em 2020(2)(3). E ainda nem sequer abordámos a procura de dispositivos da Internet das Coisas (IdC) e de inteligência artificial (IA).

Deixemos que as operadoras se preocupem com essa dor de cabeça por agora e concentremo-nos no que poderemos fazer melhor e mais rápido com o 5G.

1. Melhores comunicações empresariais

Repare na forma como comunica em ambiente laboral. Chamadas telefónicas, chamadas de vídeo, e-mails, aplicações empresariais de mensagens, aplicações de acesso remoto e sistemas de gestão de conteúdos. Todos eles são cruciais para a produtividade, rentabilidade e sucesso.

Agora pense nos problemas que poderiam atrasar o seu trabalho se não tivesse acesso a uma ligação rápida e fiável: fraca cobertura de rede, chamadas perdidas, vídeo instável e de baixa resolução e falta de largura de banda para iniciar sessão, efetuar transferências e enviar respostas.

A melhoria da banda larga móvel através de uma ligação 5G mais rápida e com maior cobertura promete eliminar estes problemas, por exemplo através da transmissão em sequência de vídeo, áudio e imagens de alta resolução, com muito baixa latência (o atraso entre uma instrução de transferência de dados e o início da mesma).

"A maioria das operadoras móveis de todo o mundo indica que a banda larga móvel melhorada será a principal proposta para os clientes no início da implementação do 5G", refere Dennisa Nichiforov-Chuang, analista sénior da GSMA Intelligence.

Se depende do trabalho em ambiente colaborativo quando se encontra fora do escritório (caso tenha sequer um escritório) ou do contacto com clientes e colegas, a velocidade da comunicação instantânea, quando comparada com os atrasos atuais, constituirá um verdadeiro alívio.

2. Inteligência artificial mais inteligente

Pense nas oportunidades de poupança de tempo que os assistentes digitais ativados por voz oferecem aos trabalhadores móveis, tais como a composição de mensagens de texto e e-mails, criação de lembretes e listas de tarefas e gestão de entradas de calendário.

A combinação de redes 5G com a IA na cloud deverá ajudar as máquinas a aprenderem mais depressa e compreenderem a linguagem em contexto – porque embora todos adotemos a Alexa, Siri, Google Assistant e Cortana, os enganos nos pedidos ainda nos mantêm retraídos.

As previsões estimam que 50% de todas as pesquisas serão efetuadas por voz em 2020(4) e cerca de 30% sem qualquer ecrã(5). O acesso às informações de que precisamos tornar-se-á mais rápido e fiável com o 5G, que também potencia os serviços com tecnologia de IA.

Um excelente exemplo disto são os serviços text-to-speech da Amazon, Google, Nvidia, etc. Imagine a leitura de um documento PDF como um podcast ou a recapitulação das notas de uma apresentação sem necessidade de um ecrã – e isto sem mencionar as vantagens para os funcionários com limitações visuais.

Duas pessoas a utilizar o Microsoft HoloLens

O Microsoft HoloLens permite que os utilizadores interajam com hologramas no mundo que os rodeia

 

3. A Internet das Coisas

Os dispositivos ligados estão a alterar a forma de fazer negócios, desde a gestão remota da produção até à aceleração das entregas aos clientes, ligando todos os processos relevantes.

Como as redes 5G são concebidas para suportar os crescentes requisitos de conectividade da Internet das Coisas (IdC), permitem até um milhão de dispositivos por quilómetro quadrado(6) e são mais eficientes em termos energéticos, prolongando a duração das baterias.

A Ericsson espera que o 5G seja implementado primeiro nas principais áreas metropolitanas(7), pelo que as viagens de negócios beneficiarão de soluções urbanas inteligentes, tais como semáforos ligados, veículos autónomos e robótica.

"A Internet das Coisas e a inteligência artificial estão a caminhar para uma adoção generalizada, oferecendo oportunidades de melhoramento em termos de inovação, crescimento e produtividade", diz Nichiforov-Chuang. "Ao longo da próxima década, o 5G será instrumental no desenvolvimento destas grandes tendências."

4. Tornar as reuniões mais divertidas

As chamadas em conferência constituem uma forma segura de adormecer no emprego: basta Steve passar para o sexto diapositivo sobre as economias obtidas com a mudança de fornecedor de saquinhos de chá.

Maravilhem-se então com o potencial das chamadas holográficas em 5G, que permitem aos utilizadores visualizar apresentações em 3D, com ou sem óculos. As tecnologias de sentido único como a realidade aumentada (RA) e a realidade virtual (RV) beneficiam do suporte de largura de banda adicional do 5G.

O Microsoft HoloLens permite aos utilizadores interagirem com hologramas no mundo que os rodeia, enquanto o Microsoft Mixed Reality cria uma sala de reuniões virtual preenchida com o seu avatar e os dos seus colegas. A colaboração em projetos e a partilha de ideias tornam-se mais energéticas e entusiasmantes, e só precisa de um PC com o Windows 10 e de uns auscultadores.

"Espera-se que a RA e a RV beneficiem da introdução do 5G, com as suas funcionalidades avançadas de transmissão de dados em sequência e latências inferiores", acrescenta Nichiforov-Chuang.

5. "Repartição de rede" é o novo termo essencial da informática

Se é Diretor de Tecnologia, gestor informático, analista ou programador, "repartição de rede" é um termo que o deverá deixar com água na boca junto ao pedestal do 5G.

Permite a um fornecedor de 5G segmentar uma parte do seu serviço para as necessidades específicas de uma aplicação, serviço ou dispositivo, resultando numa oferta estável e dedicada de largura de banda apetecível, que lhe permite trabalhar de forma mais eficaz.

A velocidade, capacidade, conectividade e cobertura são atribuídas de modo a satisfazer as exigências de cada caso de uso. Por exemplo, as chamadas de vídeo podem ser isoladas de modo a não serem comprometidas pelo restante tráfego. Isto permite também aumentar a segurança, uma vez que um ciberataque pode ser restringido a uma única camada.

Os espaços de trabalho partilhados podem beneficiar de camadas dedicadas, de modo a que as tarefas de computação na cloud não sejam afetadas pelo facto de os utilizadores utilizarem o Netflix durante a hora de almoço, e nas redes domésticas podem ser configuradas camadas para separar o tráfego de e-mail e dos jogos – jogar Call of Duty online será melhor do que nunca.

"A repartição de rede constitui uma das opções mais promissoras. Envolve a reserva de segmentos definidos, ou camadas, de capacidade de rede por um operador para um cliente específico, com qualidade de serviço garantida", refere Nichiforov-Chuang.

 


James Day é um jornalista, especialista em tecnologia, que vive no Reino Unido

Fontes:

(1) https://www.gsma.com/mobileeconomy/wp-content/uploads/2018/02/The-Mobile-Economy-Global-2018.pdf

(2) http://smallbusiness.co.uk/half-uk-workforce-remotely-2020-2540827/

(3) https://www.verdict.co.uk/half-us-workforce-will-work-remotely-2020-need-5g-internet/

(4) https://www.campaignlive.co.uk/article/just-say-it-future-search-voice-personal-digital-assistants/1392459

(5) https://www.mediapost.com/publications/article/291913/gartner-predicts-30-of-searches-without-a-screen.html

(6) https://arstechnica.com/information-technology/2017/02/5g-imt-2020-specs/

(7) https://www.ericsson.com/en/press-releases/2017/11/ericsson-predicts-1-billion-5g-subscriptions-in-2023